Entenda como a Netflix vai bloquear compartilhamento de senha no Brasil

A Netflix anunciou na terça-feira (23) que passará a cobrar um valor adicional pelo compartilhamento de senha e vai bloquear o acesso de usuários que não moram na mesma casa. Caso queira dividir a conta da plataforma com alguém fora da sua residência, será necessário pagar R$ 12,90 mensais a cada assinante extra.

A medida já estava sendo aplicada desde o ano passado em outros países, como Argentina, Peru, Chile, Costa Rica, República Dominicana, Honduras, El Salvador e Guatemala.

A gigante do streaming havia avisado que intensificaria a medida este ano. "Adotamos uma abordagem cuidadosa para monetizar o compartilhamento de contas e começaremos a implementá-la de forma mais ampla a partir do início de 2023", tinha adiantado em carta aos acionistas.

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Agora, os assinantes do serviço no Brasil vão receber um e-mail com as instruções sobre o compartilhamento de senha. A empresa ainda esclareceu que a medida não afeta as pessoas durante viagens ou momentos fora de casa.

"A conta Netflix deve ser usada por uma única residência. Todas as pessoas que moram nesta mesma residência podem usar a Netflix onde quiserem, seja em casa, na rua, ou enquanto viajam", informou a empresa.

O titular da conta tem a opção de transferir o perfil de outra pessoa, que, por sua vez, passará a arcar com uma nova assinatura. Também é possível adquirir um membro extra por uma mensalidade de R$ 12,90.

A empresa estimou que pelo menos 100 milhões de domicílios no mundo todo acessam o serviço com senhas de terceiros. A medida de bloquear o compartilhamento de conta é uma forma de aumentar o faturamento após a queda de assinantes.

O anúncio da cobrança deixou os internautas indignados. "Já é caro pra caramba, e o catálogo não tão atraente. E agora ainda metem essa", reclamou Flávia Moreira no Twitter. "Um absurdo de caro os planos pra pagar sozinho é uma sacanagem", afirmou Christian. Vários usuários ainda afirmaram que pretendem cancelar a assinatura.

Na mensagem enviada aos assinantes, a plataforma explica como controlar o uso da conta: "Verifique quem está usando sua Netflix. Veja quais aparelhos estão conectados à sua conta. Encerre a sessão dos aparelhos que não deveriam ter acesso e, se necessário, altere a sua senha."

Entenda o que fazer para evitar que sua conta seja bloqueada por causa do compartilhamento de senha:

• Transferir um perfil. Qualquer pessoa que tenha um perfil na sua conta pode transferi-lo para uma nova assinatura, que será paga por ela própria.
• Adquirir um acesso de assinante extra. É possível compartilhar sua conta Netflix com alguém que não mora com você por R$ 12,90/mês por assinante extra.

Sua conta Netflix é para você e para as pessoas que moram com você.

Agora, é possível gerenciar como esses acessos são usados com as novas ferramentas que estão chegando por aqui — e sim, você pode assistir normalmente quando estiver fora ou viajando.https://t.co/j2WajzOSKg

— netflixbrasil (@NetflixBrasil) May 23, 2023