Netflix revolta fãs do mundo inteiro por falha em evento de La Casa de Papel 5

A Netflix revoltou os fãs de La Casa de Papel do mundo inteiro após falhas em um evento mundial programado para esta terça-feira (30), às 16h15 (horário de Brasília). A atração do serviço de streaming prometia o anúncio de uma série de novidades e surpresas relacionadas ao fenômeno espanhol.

A reportagem do Notícias da TV tentou o acesso à plataforma oficial do evento desde antes do horário de início, mas também enfrentou dificuldades para navegar na página da web disponibilizada pela Netflix.

Ao acessar a página, o usuário precisava enviar uma mensagem dizendo qual o significado da Resistência --movimento liderado pelo Professor (Álvaro Morte) na série-- para ele. Após escrever o texto, o fã seria direcionado para o site e poderia navegar por um globo terrestre com ativações relacionadas a La Casa de Papel.

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O site continuou a apresentar problemas técnicos e só após várias tentativas um vídeo oficial do evento foi exibido na tela, com um horário alternativo marcando o início da apresentação. Desde então, não houve mudanças na página ou na programação oficial da plataforma.

Em contato com a reportagem, a assessoria da Netflix afirmou que o evento estava programado desde o início para à 1h15 (horário de Brasília), e não às 16h15, como divulgado anteriormente nas redes sociais oficiais da plataforma. A gigante do streaming ainda acrescentou que vários países enfrentaram problemas técnicos para exibir a live.

Revoltados com os erros de comunicação, os assinantes do serviço e fãs de La Casa de Papel também foram às redes sociais cobrar uma explicação da Netflix.

"Não estou conseguindo assistir à live de La Casa de Papel. Parabéns, Netflix", disse a usuária Bárbara Rangel. "Ótimo evento, vendo tudo", ironizou o internauta João Luiz.

"Moça, a surpresa era ver que o site não funciona?", questionou o assinante Renan Alves. "Como faço para ver? Não tá aparecendo live nenhuma para mim, faz alguma coisa!", acrescentou o usuário Biel.

Os fãs brasileiros não foram os únicos insatisfeitos com o serviço. Nos comentários da live disponível no site para o evento, havia reclamações de internautas conectados na Espanha, Estados Unidos, Itália e outros países.

O evento intitulado La Casa de Papel: O Legado teve início após a publicação deste texto. Um atraso uma hora e meia com relação ao horário divulgado inicialmente.

Veja o anúncio oficial do evento de La Casa de Papel:

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Confira abaixo algumas das reclamações dos fãs nas redes sociais:

Moça a surpresa era ver que o site não funciona?

— Renan Alves (@rrenanalves) November 30, 2021

Net, como faço para ver? Não está aparecendo live nenhuma para mim, faz alguma coisa!!🥲 pic.twitter.com/MTgymyaO7e

— Biel (@Biel_comenta) November 30, 2021

ótimo evento, vendo tudo pic.twitter.com/UZ3SxW87u9

— John 🧣 (@joaoluiz_l) November 30, 2021

como q vejo? parou nisso aqui pic.twitter.com/MroJn90E82

— Rodrigo Santos (@rodrigosylva7) November 30, 2021

Amiga, como que assiste esse evento? Não tá funcionando

— Bruna revisora/tradutora (@brunaorttt) November 30, 2021

F😢 pic.twitter.com/7gj8M0HW6k

— Alan (@AlanLuizSilva1) November 30, 2021