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FALHA TÉCNICA?

Globoplay fica fora do ar e gera reclamações de assinantes: 'Todo bugado'

DIVULGAÇÃO

Imagem mostra o início catálogo do Globoplay, com anúncio do Estrela da Casa

Catálogo do Globoplay; plataforma de streaming e sites da Globo ficaram fora do ar na sexta (6)

REDAÇÃO

redacao@noticiasdatv.com

Publicado em 6/9/2024 - 7h14
Atualizado em 6/9/2024 - 12h18

Quem tentou acessar o Globoplay na manhã desta sexta (6) provavelmente não conseguiu assistir aos conteúdos do streaming nem acompanhar a transmissão ao vivo da programação da Globo. Tanto a plataforma quanto sites do Grupo Globo ficaram fora do ar, e os serviços só foram restabelecidos por volta das 7h30.

Em nota enviada ao Notícias da TV, a empresa explicou se ocorreu uma falha técnica. "O funcionamento dos nossos portais e plataformas já foi reestabelecido. Houve uma falha técnica pontual com duração de alguns minutos durante uma manutenção de rotina no início dessa manhã, que ocasionou instabilidade para alguns dos nossos usuários, concentrados principalmente no Estado de São Paulo", informou a assessoria de imprensa.

Sites como GE, Gshow e G1 apresentaram uma mensagem de erro para o internauta que tentava acessá-los pelo computador ou celular. O aplicativo do Globoplay também não carregava o catálogo nem a função "agora" na TV, no celular e no computador.

As reclamações começaram ainda na madrugada, quando internautas perceberam uma falha na transmissão ao vivo do Estrela da Casa. "As câmeras principais do meu Globoplay não abrem", queixou-se Cristal no Bluesky --que tem sido usado como substituto do X no Brasil.

"O app do Globoplay não abre as câmeras no meu celular nem com reza", soltou Flavia. "Eu achando que tinha sido só aqui que o Globoplay caiu", escreveu Bia. "A energia estava tão pesada que o Globoplay foi de arrasta", zombou Helena.

Os relatos continuaram no início da manhã. "O ao vivo do Globoplay hoje simplesmente acordou não querendo funcionar", reclamou Jhessy. "Aparentemente todos os sites da Globo.com estão fora do ar. Resta saber se é algum problema técnico ou se foi ataque", afirmou Leonardo Rossato.

"Aqui não está entrando no Globoplay", afirmou Dih. "Eita, achei que fosse só o Globoplay. Aqui nem o app está a funcionar", disse uma usuária identificada como Morena. "O Globoplay todo bugado", relatou Isa. "O Globoplay morreu, como que eu vou assistir à Paralimpíada hoje? Meu Deus", escreveu Rawr.

REPRODUÇÃO

Print com falhas da Globo

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