Boca Rosa adia lançamento de marca milionária após produtos virem com defeito

Bianca Andrade adiou o lançamento de sua marca de maquiagens, chamada Boca Rosa. Ela comunicou nesta segunda-feira (8) que sua equipe trabalha para solucionar um problema nas embalagens dos produtos, que vieram quebradas ou com o conteúdo danificado. A empresária anunciará a data do novo lançamento em breve.

Ela decidiu relançar a própria marca depois de desfazer sua parceria com uma empresa de maquiagens. Bianca reformulou todos os produtos, adotou uma nova identidade e acrescentou ainda mais cores às paletas de blushes, bases e pós para o rosto. A novidade da vez são as maquiagens em bastão.

No comunicado divulgado nas redes sociais dela e da marca, a ex-BBB pediu desculpas aos clientes que não tiveram uma boa experiência com as maquiagens vendidas na pré-venda, que aconteceu no fim do mês passado. O lançamento oficial estava marcado para esta quarta (10).

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"Em nome do nosso compromisso com a qualidade Boca Rosa, o lançamento oficial será adiado até que todos os produtos estejam 100% perfeitos, da maneira que vocês merecem", afirmou ela no X.

"Obrigada por todos os feedbacks com a experiência que tiveram na nossa pré-venda. Foram muito valiosos para nós. Vocês sempre serão ouvidos. Desculpem por esse transtorno. Trabalhamos e trabalharemos para que vocês tenham a melhor experiência com o lançamento oficial da nova Boca Rosa", acrescentou Bianca.

A ex-participante do BBB 20 revelou que investiu mais de R$ 30 milhões na própria marca. A live de lançamento também foi um sucesso: a empresária conseguiu vender 64 mil itens, com lucro de R$ 5 milhões apenas na primeira hora de venda. Os dados foram divulgados pela equipe dela.

Leia abaixo o comunicado divulgado por Bianca Andrade:

"Fomos surpreendidos com uma falha nas embalagens de uma parte dos sticks. Imediatamente, visitamos a nossa fabricante para entender o acontecido, e eles se comprometeram a solucionar.

Nós assumiremos o compromisso de reembolsarmos o valor dos produtos que chegaram danificados, mediante análise do SAC e de acordo com a nossa política de devolução.

Nossa marca de maquiagem Boca Rosa tem como real propósito trazer qualidade, praticidade e diversidade para o mercado brasileiro. Estamos totalmente comprometidos em oferecera melhor experiência para os nossos consumidores."