NOVA MÉTRICA
LIAM DANIEL/NETFLIX

Luke Newton e Nicola Coughlan em cena de Bridgerton, um dos maiores sucesso da Netflix
A Netflix decidiu mudar uma métrica que ela mesma havia lançado para aumentar seu número de clientes e se tornar mais atrativa para empresas interessadas em anunciar na plataforma. Agora, em vez de revelar quantos assinantes optam pelo plano com propagandas, ela passou a divulgar o número de espectadores --mas sem especificar como faz o cálculo de pessoas por domicílio.
Nesta quarta-feira (5), a gigante do streaming confirmou a alteração. Antes, ela media o público atingido por publicidades como MAU (usuários ativos mensais, na sigla em inglês). Em maio, ela havia dito que tinha 94 milhões de MAUs, um feito e tanto para um plano lançado no fim de 2022.
Agora, a Netflix passará a divulgar os espectadores que veem propagandas durante o conteúdo da plataforma como MAV (visualizadores ativos mensais). Atualmente, de acordo com o comunicado, são mais de 190 milhões de MAVs --uma pessoa que assiste a pelo menos um minuto de comerciais por mês.
Isso implicaria uma média de dois espectadores por cada conta ativa --o que obviamente não condiz com a realidade de várias famílias com filhos--, mas a Netflix não confirmou se essa foi a matemática usada para o cálculo; ela apenas disse que se baseou em uma pesquisa interna.
"A mudança para visualizadores significa que podemos contar de maneira mais profunda quantas pessoas estão sentadas no sofá, assistindo de fato às nossas séries, aos nossos filmes, aos nossos eventos ao vivo e aos nossos jogos com amigos e familiares", explicou a empresa em um post no seu site.
Vale lembrar que a Netflix também parou de divulgar a sua quantidade de assinantes de todos os planos em seus relatórios trimestrais, para que seus acionistas focassem na receita e no lucro --há quem acredite que a empresa estaria próxima de estagnar seu crescimento, e escancarar isso prejudicaria seu desempenho no mercado de ações.
A plataforma ainda revelou que começou a testar formatos interativos de propagandas em vídeo nos Estados Unidos e no Canadá, para avaliar o comportamento de seus usuários e permitir que os anunciantes possam usar esses dados para fazer comerciais mais direcionados.
Segundo a Netflix, os primeiros testes foram tão positivos que a estratégia deve ser ampliada para o resto do mundo ainda no primeiro semestre de 2026.
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